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常见问题

系统要求

安装亿万先生欧洲馆(PlayTech)客户端最低系统配置要求:

1.6GHz的CPU(双核处理器)至少1GB的内存

16MB 16位的显卡 (分辨率为1200x800或更高)

至少有3GB的可用硬盘空间

Windows XP, 7或更新的系统

网速要达到512Kbit/s(仅对现场游戏)

需在安装Flash Player最新版本

下载安装亿万先生娱乐城(按钮)

注册账户成为亿万会员

1. 进入网站后,请点击网站右上角的“立即注册”,进入注册页面。

2. 根据页面提示填写您的真实注册信息,点击“提交注册信息”。

3. 您的亿万之旅就此开始,请进入右上角的“账户中心“进行验证信息、存取款、场馆转账、查看玩家级别等操作。有任何问题,您可以随时点击”在线客服“24小时与我们取得联系。

亿万先生绝对不会泄露您的个人资料给任何第三方,除非收到法庭传单或可行性法律的要求及判决。但我们有权通过网站向有关第三方支付平台服务提供商以及金融保险机构提供必要的个人信息以完成支付要求。所有用户提供的个人信息,其传送都将通过安全端口(SSL 128 bit encryption Standard)并存放在公众无法进入的保密环境之下。所有数据的内部出入都受到限制及严密的监控。

请在网站登录您的玩家账户,然后您就可以看到“用户中心”,您可以在这里进行存款,取款,转账至各场馆,查询及更新个人资料,修改密码,查询用户级别等操作。

请首先检查并确认您输入的密码是否正确,必须是8到10个字符,其中至少包含2个数字。如果仍然出现此问题,请点击网站密码登陆框中的小锁图标,根据网站提示进行找回密码的操作,新密码会根据您选择的方式发送给您。有任何的疑问请及时联系我们的在线客服。

成功在网站上登录会员账号之后,进入用户中心,点击“存款”,选择您需要的支付模式。如果您选择“网银秒存”,请您输入金额及银行信息,然后根据系统提示进入您的银行页面完成转账,转账成功之后系统会自动上分;如果您选择“线下支付”,请您参照右边显示的转账银行的信息通过网银,ATM或柜台转账等方式完成转账,然后填写存款信息,点击“确定”即可,我们会在确认收到转账之后立即为您上分。更详细的流程介绍,请点击这里,若有疑问请您及时咨询我们7*24小时为您服务的客服人员。

主账户转入亚洲馆/欧洲馆,或由亚洲馆/欧洲馆转出主账户:成功在网站上登录会员账号之后,在用户中心中可以看到主账户的余额以及不同场馆的“转入”“转出”按钮,根据您的需要点击转入/转出完成转账。

主账户转入亚洲馆/欧洲馆,或由亚洲馆/欧洲馆转出主账户:成功在网站上登录会员账号之后,在用户中心中可以看到主账户的余额以及不同场馆的“转入”“转出”按钮,根据您的需要点击转入/转出完成转账。

1. 会员首次提款操作在用户中心点击“提款”—“选择取款银行”—“绑定银行账号”先绑定玩家银行帐号,并通过短信或邮件的方式进行验证。

2. 在“提款”页面选择取款银行并填写申请款项信息,成功提交后工作人员将会在规定的时间内处理。您可以在“交易记录”可以查询提款明细。

3. 会员再次进行提款操作不需要再次绑定银行账户,只需进行上述第二步操作。

若您有其他问题需要解答或帮助,请点击我们网站右上方的“在线客服”咨询我们7*24小时为您服务的客服人员。
如果您在支付时遇到下述提示信息:

请您不用担心,这是微信平台对扫码支付设定的交易限额,我们该怎么解除这个限制呢?在此向大家分享一下解除限制的方法。

第一步:
关注微信公众号——腾讯客服

第二步:
手机拨打(微信官方客服)95017按语音提示:按1-个人支付业务,然后可以选择输入身份证号码或忘记身份证号码,按#号进入2-交易限额问题!然后挂断。
返回微信页面,您会收到微信的系统消息。

第三步:
点击“请点击这里进行操作”

第四步:
点击“下一步”继续

第五步:
认证信息提交

第六步:
验证成功限额即可解除

关于解除微信限额的方案:
1. 需持卡人拨打95017(微信客服)
2. 按1
3. 输入身份证
4. 按2之后挂断
5. 微信收到腾讯客服发来的服务信息
6. 点击详情后进入风险提示页面
7. 点击联系客服后自动进行诊断
8. 诊断完成后提示交易受限
9. 点击下一步输入个人信息
10. 提交之后直接提示解除受限成功
11. 此时即可正常交易

如您完成上述操作之后仍未能成功支付或存款时遇到其他错误提示,亿万先生7x24小时在线客服随时为您提供协助,祝您游戏愉快!